Bank Customer Service Specialist

_Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 45 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább!_ **Feladatok, amikben szakértővé válsz:** - **Szakmai segítségnyújtásban** a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára. - Pénzügyi tanácsadásban **számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek** kapcsán. - Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában. - Az ügyfelek igényeinek megismerésében és az azokhoz illeszkedő **termékek ajánlásában**. - Az értékesítési és az ügyfélkiszolgálási folyamatokhoz kapcsolódó **adminisztratív feladatok** ellátásában. - Szükség esetén a **valuta- és forintpénztáros kolléga helyettesítésében**. **Neked való mindez, ha:** - Legalább **középfokú végzettséggel** rendelkezel. - Az elmúlt 5 évben foglalkoztál **ügyfélkezeléssel és értékesítéssel**. - Kifejezetten a bankszektorban szeretnéd építeni a karriered. - Igényled a **folyamatos tanulást és fejlődést**. - Szívesen foglalkoznál **korszerű pénzügyi termékekkel és digitális megoldásokkal**. - Kiemelkedő **kommunikációs készséggel** rendelkezel és könnyedén teremtesz kapcsolatot különböző típusú ügyfelekkel. - Saját sikereiden túl, szem előtt tartod a csapatod céljait is. **Előnyök:** - Banki termékek értékesítésében szerzett tapasztalat. - Valuta- és forintpénztárosi végzettség. - Pénzkezelési tapasztalat. **Értékeljük a tehetséged:** - Éves bruttó **500 000 Ft-os cafeteria** keretet biztosítunk, melyet gyakorlatilag minden jól ismert elemre felhasználhatsz. - Próbaidő után kamatmentes lakáscélú hitelfelvétel lehetősége is adott lesz. - **Beilleszkedési bónusszal** ismerjük el a kezdeti időszak kihívásaiban tanúsított kitartásodat: **fél éves és egy éves munkaviszonyodat egyaránt bruttó 150 000 - 150 000 Ft-tal jutalmazzuk** a szabályzatban megadott feltételek teljesítése esetén. - Havi teljesítményed alapján **negyedévente bónusz kifizetésben részesülhetsz**. - Támogatjuk testi és lelki jól-léted: - Egészségbiztosítási szolgáltatást nyújtunk. - Anyabankunknak köszönhetően, súlyos betegségek esetén térítésmentes második orvosi szakvélemény és **kezelés nemzetközi orvos szakemberek által**. - Pszichológiai tanácsadás a Szakértő Segítség Program keretén belül. - Nyári szünetekre táborok támogatása. - Banki, partneri **kedvezmények** vásárlásokra és egyéb szolgáltatásokra. **Csatlakozz hozzánk, mert:** - Egy nemzetközi bankcsoport magyar leányánál **biztos munkahelyed lesz**. - A munkatársaiddal minden problémára megoldást találtok majd, hiszen a támogató közösség nálunk alap. - Számunkra fontos a szakmai fejlődésed, ezért **széleskörű képzés palettát** nyújtunk minden munkavállalónak. - Online és személyes programokkal színesítjük a hétköznapokat. _Légy te is CIB-es, hogy megtaláld a helyed!_